CRM Multi-empresa na nuvem

O CRM que conecta sua operação comercial

Capture leads do Chat-NEXO_ONE, gerencie pipeline e negócios, dispare campanhas WhatsApp e acompanhe sua equipe — tudo em uma plataforma integrada.

Chat-NEXO_ONE WhatsApp Meta OpenAI Multi-tenant

Integrações nativas

Chat-NEXO_ONE Meta WhatsApp OpenAI Uber Direct Backblaze B2

Tudo que sua operação comercial precisa

Do primeiro contato ao fechamento — com módulos opcionais para WhatsApp, produção e entregas.

Pipeline de Leads

Kanban com arrastar e soltar. Leads criados automaticamente via webhook do Chat-NEXO_ONE, com filtros por etiqueta, canal e agente.

Funil de Negócios

CRM comercial separado dos leads: Prospecção, Qualificação, Orçamento, Negociação e Ganho/Perdido em kanban próprio.

Campanhas WhatsApp

Disparos em massa com templates aprovados pela Meta. Segmentação por etiquetas Chat-NEXO_ONE, CSV ou telefones manuais, com agendamento.

Atendimento Unificado

Histórico de conversas por lead via Chat-NEXO_ONE. Envio WhatsApp na janela de 24h ou por template aprovado pela Meta.

Base de Contatos

Listagem integrada à base Chat-NEXO_ONE com filtros por etiqueta e tipo. Exportação para Excel e personalização de cores de etiquetas.

Dashboard e Relatórios

KPIs operacionais, funil de conversão, conversas por canal, ranking de agentes e tempo médio de resposta em períodos configuráveis.

Produção Industrial

Módulo opcional: produtos, BOM, ordens de produção, cálculo de custos com markup e relatórios em PDF/Excel.

Entregas Uber Direct

Cotação, criação e acompanhamento de entregas integradas ao Uber Direct, com webhooks de status em tempo real.

Inteligência Artificial

IA que apoia sua equipe comercial

Recursos de inteligência artificial integrados ao detalhe do lead — para análise de conversas e leitura de sentimento, não substituindo seu time.

Assistente no Lead

Faça perguntas sobre o histórico de conversas de um lead diretamente no CRM. A IA analisa o contexto e ajuda o vendedor a se preparar para o próximo contato.

  • OpenAI configurável por empresa
  • Contexto das conversas Chat-NEXO_ONE

Análise de Sentimento

Cada conversa recebe uma leitura automática de sentimento do cliente, com score visual. Ajuda a priorizar atendimentos e identificar insatisfação cedo.

  • Processado ao receber mensagens
  • Visível no detalhe do lead

Documentos Seguros

Armazene arquivos no Backblaze B2 por empresa. Links assinados para envio via WhatsApp/Meta, com controle de acesso por colaborador.

  • Upload e gestão por empresa
  • Links seguros para Meta/WhatsApp

Multi-tenant

Uma plataforma, várias empresas

Por módulo

Permissões granulares por colaborador

Tempo real

Chat interno e webhooks ao vivo

Visão operacional

Dashboard operacional com dados reais

KPIs do período

Conversas, leads novos, em atendimento e concluídos com comparativo de tendência. Filtros por hoje, 7 dias, 30 dias ou período customizado.

Funil e canais

Visualize o funil de leads, distribuição de conversas por canal e etiquetas por origem para entender de onde vêm seus contatos.

Ranking de agentes

Relatórios executivos com desempenho por colaborador, tempo médio de resposta, taxa de conversão e crescimento mensal de leads.

Últimas conversas

Acompanhe as conversas mais recentes direto no dashboard para agir rápido nos leads que acabaram de entrar.

app.nexo.com.br/dashboard
Demo

Dashboard Comercial

Visão geral · dados de demonstração

Origem dos leads

WhatsApp
72%
Site
48%
Indicação
31%

Meta do mês

R$ 120.000

74% alcançado

Funil de leads

Demonstração interativa · dados fictícios

Chat interno · NEXO_ONE

Salas

# Geral 12 online
Comercial
Pedro Alves ● online
Suporte

# Geral

Grupo da empresa · 8 membros

Tempo real
PA

Pedro · 09:14

Pessoal, o lead da Marina fechou! 🎉

Você · 09:15

Ótimo! Já atualizei no pipeline.

✓✓ Lida

AC

Ana · 09:16

Segue o PDF do orçamento 📎

Pedro está digitando...

Digite uma mensagem...
Comunicação interna

Chat interno da equipe, sem sair do CRM

Alinhe vendas, suporte e gestão em conversas privadas ou em grupo — com a mesma fluidez de um mensageiro moderno, integrado ao NEXO_ONE.

  • Direto, grupos e sala Geral

    Converse 1:1 com colegas, crie grupos por área ou use o canal Geral da empresa.

  • Tempo real com confirmações

    Mensagens instantâneas, indicador de digitação e status de entregue e lida.

  • Anexos, respostas e edição

    Envie imagens e PDFs, responda mensagens específicas e edite o que enviou.

Entregas

Uber Direct integrado ao CRM

+ Nova entrega

Em rota

3

Hoje

12

Aguardando

1

UBR-2841 Em rota

Loja Centro → Av. Paulista, 1000

R$ 18,90

UBR-2839 Entregue

Depósito → Rua das Flores, 42

R$ 12,50

Mapa · cotação e rota

Logística integrada

Entregas Uber Direct sem sair do NEXO_ONE

Cote, crie e acompanhe entregas com a API do Uber Direct. Status atualizado automaticamente no CRM enquanto o pedido segue para o cliente.

  • Cotação com mapa e geocoding

    Informe coleta e entrega, visualize a rota no mapa e veja o preço antes de confirmar.

  • Status em tempo real

    Webhooks atualizam cada etapa — do pedido criado até a entrega concluída.

  • Painel centralizado

    Dashboard com filtros, histórico de entregas, detalhes do pedido e ambiente sandbox ou produção por empresa.

Por que escolher o NEXO_ONE?

Captação automática

Leads criados em tempo real via webhook do Chat-NEXO_ONE, com histórico de conversas, etiquetas e origem do canal já vinculados.

Módulos por plano

Ative apenas o que sua empresa precisa: WhatsApp, contatos, produção, entregas Uber e documentos — com permissões por colaborador.

Tudo em um lugar

Pipeline, negócios, campanhas, chat interno, relatórios e integrações em uma interface única, sem alternar entre ferramentas.

Dashboard NEXO_ONE

Para diferentes operações

O NEXO_ONE se adapta ao seu modelo de negócio com módulos especializados ativados sob demanda.

Vendas e marketing

Pipeline de leads, funil de negócios, campanhas WhatsApp com templates Meta e segmentação por etiquetas do Chat-NEXO_ONE.

Indústria e manufatura

Cadastro de produtos e componentes, estrutura BOM, ordens de produção, cálculo de custos e relatórios exportáveis.

Operação com entregas

Integração Uber Direct para cotar, criar e acompanhar entregas com atualização de status via webhook, direto no CRM.

Atendimento comercial

Entre em contato conosco

Sem formulários, sem espera. Fale direto com nosso time no WhatsApp — tiramos dúvidas, apresentamos o NEXO_ONE e montamos uma demonstração para o seu cenário.

Conversar no WhatsApp agora

Mensagem já vem pronta — é só tocar em enviar. Costumamos responder em poucos minutos.

  • Demonstração gratuita
  • Sem compromisso
  • Atendimento humano

Ou escolha seu consultor

Prefere e-mail? [email protected]

Perguntas Frequentes

Tudo o que você precisa saber sobre o NEXO_ONE para impulsionar suas vendas.

O NEXO_ONE é um CRM SaaS multi-empresa que centraliza leads do Chat-NEXO_ONE, pipeline comercial, campanhas WhatsApp, relatórios e módulos opcionais como produção e entregas Uber Direct.

Não. O NEXO_ONE é 100% na nuvem — acesse pelo navegador em qualquer dispositivo, sem instalação.

Automaticamente via webhook do Chat-NEXO_ONE. Quando um cliente envia mensagem ou uma conversa é atualizada, o NEXO_ONE cria ou atualiza o lead com histórico, etiquetas e origem do canal.

A IA auxilia sua equipe com um assistente no detalhe do lead (perguntas sobre o histórico de conversas) e análise de sentimento por conversa. Ela não move leads no kanban nem responde clientes automaticamente.

Sim. O módulo WhatsApp integra com a API oficial da Meta. Templates passam por aprovação e campanhas respeitam as regras de envio da plataforma.

Além do CRM base (dashboard, leads, negócios, relatórios, chat interno), há módulos opcionais: WhatsApp (campanhas, templates), Contatos Chat-NEXO_ONE, Produção industrial, Entregas Uber Direct e Documentos B2. Cada empresa ativa apenas o que precisa.